Il arrive qu'une entreprise ou un commerce vous rappelle très rapidement votre créance, et il arrive même qu'à la première relance, le créancier impatient vous réclame des frais allant parfois à 30 € pour une simple lettre de premier rappel. Certains créanciers utilisent des formulaires pré-imprimés (y compris le montant rajouté à la facture) et vous conseillent même de vous adresser à une assistante sociale en cas de difficultés financières... alors qu'au premier rappel il s'agit souvent d'un oubli, d'un séjour en vacances ou à l'hôpital, et que la personne concernée règle son dû dès son retour. La Cour de Cassation, dans un arrêt du 20 mai 2010, à la demande de l'UFC-Que Choisir de Marseille, rappelle que, pour facturer des frais à un débiteur, le créancier ou la société de recouvrement mandatée doivent au préalable obtenir une décision de justice ! Même l'envoi d'une lettre recommandée ne justifie pas l'application de frais au client retardataire ! Dans le Val de Villé, certains fournisseurs ne se gênent pas d'abuser massivement avec de telles pratiques. Au moins les visiteurs de ce site seront avertis et sauront défendre leurs intérêts. 

(Source : QUE CHOISIR, N° 483 - juillet-août 2010)

« Ni Ghostbusters, ni exorcistes »

«Alors, on fait peur aux enfants, mais ce soir on a la frousse de se montrer. Madame est peureuse ? » Plongée dans le noir, Aline tente de provoquer l'esprit qui hanterait le lieu. De faire apparaître la « vieille dame » que plusieurs personnes auraient vu déambuler sous la forme d'une lueur, dans et à l'extérieur de l'ancien centre de colonies de vacances. Qui est-elle ? Pourquoi rôde-t-elle ? Mystère. Samedi 23 h, l'ambiance est pesante dans ce manoir bâti en 1905 au cœur du Val-de-Villé. Odeur de renfermé, lits en métal rouillé, plancher qui craque, crucifix et papier peint désuet, déchiré par endroits. Les cinq enquêteurs de l'association strasbourgeoise PI2, Paranormal investigation, sont sur le qui-vive. Par talkie-walkie, James alerte ses acolytes : « On a des pics d'EMF dans les douches au sous-sol », comprendre de champs électromagnétiques. Non loin, Nicolas distingue « comme des bruits de pas mouillés ». Quelques secondes plus tard, dans un dortoir du premier étage, Jefferson croit déceler un cliquetis, avant d'être saisi par « la chair de poule ». La peur, peut-être ? De notre côté, hormis une impression de froid parfois et un sentiment d'oppression, rien à signaler.

« Nous avons été appelés par le propriétaire car des gens disent avoir été témoins d'apparitions », explique Jefferson. « Moi-même, il y a dix ans, pendant une colo, alors que les enfants étaient couchés, j'ai vu une lueur ici », raconte James, animateur dans le civil. Un revenant ? A PI2, on n'y croit pas. « Certains parlent de dame blanche, mais on n'aime pas ce terme. Il fait trop légende », pointe Jefferson, informaticien. « Sur les esprits, on est sceptiques. On pense qu'il existe des énergies, pas des fantômes », dit Arnaud, manutentionnaire. « Nous ne sommes pas des Ghostbusters avec des aspirateurs dans le dos », ironise Jefferson. « Ni des exorcistes, poursuit Aline, mère au foyer. Nous ne sommes pas là pour chasser des choses, mais pour expliquer, autant que possible, des phénomènes qui dans 99 % des cas, ont une origine naturelle, électrique... »

Leurs armes : douze caméras infrarouges disséminées dans le manoir et reliées à un enregistreur numérique, deux capteurs de champs magnétiques, un thermomètre, deux dictaphones, des appareils photo... « Et beaucoup de sang-froid, plaisante Jefferson. Nous étudions aussi dans les archives avant d'enquêter sur le terrain. Nous planchons sur l'histoire du site, sa localisation, son environnement géologique. » Aucun penchant mystique ou ésotérique chez ces cinq enquêteurs, âgés de 25 à 35 ans. Ni de volonté d'exploiter des peurs à des fins lucratives. Leurs leitmotivs : une soif de connaissances, une curiosité qu'ils épanchent gracieusement. « Nous ne sommes pas des scientifiques et n'avons pas la prétention de tout comprendre. Mais on fait de notre mieux, avec rigueur et passion. » D'ici quelques mois, après avoir compilé leurs ressentis et observations, épluché, seconde par seconde, des heures d'enregistrement audio et vidéo, ils rendront leurs conclusions sur le manoir. Hanté ou pas ? Suspense !

Les autonomistes veulent l'indépendance de l'Alsace ? Philippe Richert veut supprimer les départements et unifier l'Alsace ? Eva Joly ne veut plus de fête nationale à défilé militaire ? Voici ce qui pourrait marquer à l'avenir la fête nationale alsacienne démilitarisée ! Selon nos sondages (10 sondés) 100% des Alsaciens seraient "pour" !

La première de l'été 2011 !

Une facture qui grimpe tout d’un coup sans explications et un service client qui reste muet malgré les lettres recommandées : c’est la mésaventure d'un couple abonné à Free. L'aventure se répète malheureusement un peu trop souvent. Sur leur dernière facture, ils découvrent avec stupéfaction qu’ils auraient appelé plus d’une centaine de fois… leur propre numéro de téléphone. Ce qui pose problème, c’est que cette prestation leur est facturée, alors que les appels vers les téléphones fixes sont normalement gratuits. Ils envoient un recommandé pour se plaindre de surfacturation (plus de 50 €). Free leur donne des nouvelles début avril… avec simplement une nouvelle facture. Le montant inexpliqué est toujours là, avec une variante : il ne reste une surfacturation que de 25 €. Nouveau recommandé, suivi d'une longue période de silence avant que n'arrive un rectificatif de près de 40 € d’appels sur leur propre numéro. Après moult échanges téléphoniques avec Free, l'accès internet leur est purement et simplement coupé. Finalement c'est l'avocat pris par le couple qui obtient une réponse : les sommes facturées correspondent à des transferts d’appel. Gratuits jusqu’à présent, ils sont devenus payants le 1 ^er février. Sans crier gare ! Un petit tour sur les forums sur Internet permet de voir que ce couple n’est pas le seul à s’être fait surprendre. Et à ne pas comprendre ce qui lui arrive. Le couple assure en effet ne jamais avoir utilisé le transfert d’appels. A priori, ils le faisaient sans le savoir, puisque depuis le début, les appels sur leur numéro en 03 comme sur le numéro en 09 arrivaient sur le même combiné.

Je n'ai pas l'habitude d'intervenir sur le Racing, il faudrait un blog spécial pour narrer toutes les péripéties. Mais là, l'inspecteur-gadget Hilali 1er dépasse les bornes, en proposant publiquement une prime de 200.000 € aux joueurs de Rouen (qui devraient battre Guingamp pour que le Racing monte en Ligue 2 et sauve sa saison), lui qui est obligé de vendre la tondeuse à gazon de son stade pour ne pas déposer le bilan et pouvoir payer son personnel. Cela s'appelle "acheter un match", quel bel exemple pour le monde des sportifs, des amateurs, des jeunes ! Quelle insulte pour les joueurs de Strasbourg et de Rouen ! Là, Hilali s'est discrédité, la FFF devrait le sanctionner par l'interdiction de diriger un club ! Hilali, go home !

• A lire : DNA270511hilali

Radar afghan

Le chat de Ben Laden

Personne ne peut se réjouir de l'affaire Strauss-Kahn et nul ne devrait chercher à en tirer profit. Pourtant sur facebook on trouve déjà des "arnaqueurs" qui cherchent à l'exploiter ! Ainsi cet "rigolo ?" qui déclare se nommer Sidney Gnakan, qui se dit associé gérant d'une société de "Managers consulting" (contrôle de gestion) et qui se situe à Abidjan (Côte d'Ivoire) ! Il affiche aussi deux collaborateurs, certainement aussi voyous que lui, s'appelant Didier Benj et Ulrich Davy-Atta ! Et ce Sidney Gnakan affiche la photo de DSK, et vu le nombre d' "amis" de cet inconvenant personnage, l'arnaque dure depuis des mois !

• A voir (tant que Facebook, que j'ai prévenu, n'aura pas bloqué la page) :

 http://www.facebook.com/profile.php?id=1108125569